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Nous sommes une société de e-commerce française basée à Paris (10ème arrondissement) qui existe depuis avril 2012. Gpasplus est spécialisée dans l’exposition et la mise en avant de produits sur les places de marché françaises mais également à l'nternational. Autrement dit, nous proposons à nos clients l’accès à un très large catalogue de produits issus de différents univers (électroménager, multimédia, informatique, sports et loisirs, bricolage…), et ce aux meilleurs prix du marché, que ce soit sur notre site internet ou sur nos différentes places de marché partenaires.
Avec une équipe étoffée et le soutien de nos clients (8.8/10 de note moyenne de satisfaction), nous sommes constamment à la recherche de produits et de services qui faciliteront la vie de nos clients.
L'activité principale de GPasPlus étant les Marketplaces, nous développons actuellement notre activité en Pure Player.
DevOps
Missions et responsabilités
Pour accompagner le développement de notre activité, nous recherchons un Développeur Opérationnel Senior. Votre rôle consiste à être le référent technique de GPasPlus Nous proposons un poste de cadre en CDI. Après avoir intégré tous les process, vos missions seront de structurer le pôle IT de GPasPlus.
Missions :
- Maintenance applicative Prestashop
- Être le lien avec les équipes techniques des fournisseurs, et prestataire
- Coder des modules, des overrides
- Preparer la migration sur Prestashop 1.7
- Débugger et participer au développement de l’ensemble des fonctionnalité (services de surveillances, des petites tâches en php par exemple qui vérifient la cohérence)
- Garantir un code documenté et testé régulièrement
- Gérer le versionning
- Management d’une personne
Profil recherché
- Vous justifiez d’une parfaite maîtrise des langages et Framework : PHP et Symphony
- Vous avez une expérience de 5 à 8 ans sur le CMS Prestashop
- Vous êtes pragmatique et gagnez vite en autonomie
- Esprit d'équipe
- Rémunération : entre 48 et 54 Keur Brut annuel selon profil
Chef de projet marketing digital H/F
Missions du poste
Chef de projet, vous êtes polyvalent(e) et passionné(e), vous appréciez le travail d’équipe. Vous aurez en charge de développer la croissance du site internet Gpasplus.com ainsi que l’activité Marketplace de la société.
Votre poste consiste :
A travailler en collaboration avec le Business Manager (votre N+1), avec qui vous serez amené(e) à discuter des stratégies de communication à mettre en œuvre ; Vous disposerez d’une liberté d’action pour évoluer selon vos besoins et les résultats obtenus ;
Vous encadrerez des alternants et des stagiaires de l’équipe, pour vous épauler, en fonction des besoins.
En parallèle, vous aurez les missions suivantes :
Gestion des prestataires externes traitant des sujets de SEA, SEO et techniques; Gestion de l’outil de repricing : mise en place des règles de prix, aide au contrôle de marge
Travail sur la refonte du site internet et correction de bugs avec le développeur front
Animation commerciale : demande et mise en ligne des nouveaux bandeaux sur le site internet, création de newsletter, benchmark
SEO : optimisation des fiches produits
Formation des nouveaux membres de l’équipe digitale
Profil recherché
Vos compétences techniques :
De formation supérieure en marketing / communication, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans la gestion de projet, dans le digital et l'e-commerce ;
En termes d’outils, vous maîtrisez :
- Prestashop
- Les outils d’analyse digitale tels que Google Analytics, Search console, Merchant center, Keyword planner
- Les outils d’envoi de newsletter (Mailchimp)
- Bonne maîtrise du HTML
- Très bonne maîtrise de l’outil Excel
- Bonne maîtrise de l’anglais serait un plus
Vos atouts et qualités :
Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes en capacité de tenir les timings et budgets définis ;
Diplomate et pédagogue, vous savez faire passer vos idées et mener à bien un projet, en mobilisant toutes les personnes concernées ;
Vous êtes également investi(e), sociable, ouvert(e) d’esprit, et avez l’esprit d’équipe
Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles.
Type de contrat : CDI
Salaire : rémunération selon profil
Paramétreur de catalogue e-commerce H/F
Missions du poste
Pour accompagner la croissance et le développement de GPasPlus, nous recherchons un(e) paramétreur de catalogue.
Vos missions seront de :
Vous aurez pour principale mission de créer et enrichir les fiches produits afin de participer à la mise en avant des produits sur les marketplaces et notre site internet gpasplus.com.
Vous ajoutez du contenu aux fiches produits (images, descriptif…) à l’aide d’outils internes prévus à cet effet ;
Vous participez à l’amélioration des outils avec les développeurs de l’équipe, en proposant des ajouts de fonctionnalités selon les demandes internes ou vos propres observations ; ces améliorations permettront notamment à ces équipes d’automatiser certaines tâches (visibilité d’informations, reporting…) ;
Vous participez à la refonte des catégories de notre catalogue et améliorer l’expérience utilisateur de navigation (ajout ou suppression de filtres, catégories etc.) selon les priorités définies par le chef de projet ;
Vous analysez les potentielles erreurs de catégorie (produit mal rangé, mauvaise référence fabriquant, image erronée…) et cherchez la source du problème dans les outils utilisés par l’équipe ;
Vous intégrez dans nos outils les informations officielles fournies par les fabricants et éditeurs afin de créer des fiches produits les plus complètes possible ;
Expérience, formation et compétences souhaitées
De formation de type Bac+2 minimum, vous êtes un(e) véritable passionné du web qui a envie de travailler dans un environnement dynamique. Vous avez une expérience d’au moins 3 ans à ce même type de poste.
A l'aise avec les logiciels informatiques, vous avez d’excellentes bases en Excel et vous savez vous servir de l’outil Prestashop. Des connaissances de Lengow sont également très appréciées.
Dynamique, sociable et capable de diriger une équipe, vous êtes le responsable du pôle intégration produits.
Vous vous reconnaissez ? Ne cherchez plus, postulez sans attendre !
Rémunération selon profil.
Le poste est à pourvoir dès que possible, dans le 10e arrondissement de Paris.
Type d'emploi: CDD, CDI
Responsable service client
Missions du poste
Pour accompagner la croissance et le développement de GPasPlus, nous recherchons un(e) Responsable service clients. Votre rôle consiste à manager une équipe de 3 personnes et à gérer le pôle service clients.
Après avoir intégré progressivement tous les process du service client et de SAV, vous assimilerez les différents partenaires de l’entreprise, ainsi que les produits star, afin d’acquérir votre autonomie, vos missions seront de :
Garantir la prise en charge complète et rapide de la demande client :
Coordonner les différentes étapes (suivi et clôture du ticket SAV) ; Assurer l’interface entre les techniciens, les fournisseurs ou les clients si nécessaire (devis, prêts, garantie, réparations, relances …).
Garantie du respect des procédures par l’équipe à votre charge et développement de nouveaux process
Qualifier les besoins et proposer des actions commerciales ; Pour vous accompagner dans vos activités, vous devez gérer les membres de l’équipe qui travaillant au standard téléphonique et/ou à la prise en charge de certains dossiers.
Expérience, formation et compétences souhaitées
Doté(e) d’au moins 3 ans d’expérience, nous recherchons une personne qui sait :
- Analyser les besoins et proposer une solution satisfaisante pour le client, en fonction de sa demande ;
- Gérer les réclamations ;
- Faire preuve d'une excellente organisation et réactivité ;
- Dialoguer avec ses collaborateurs et les encadrer ;
Respecter et tenir des engagements de service ;
Maîtriser les outils informatiques (Excel, Word) ;
- Bonne maîtrise de l'anglais
Une connaissance de Prestashop serait appréciée ;
Nous recherchons une personne avec un tempérament de leader, rigoureux, autonome.
- Vous êtes sociable, ouvert(e) d’esprit, et vous avez l’esprit d’équipe : vous n’hésitez pas à venir appuyer un(e) collègue dans ses tâches quand la nécessité se fait sentir.
Rémunération selon profil.
Le poste est à pourvoir dès que possible, dans le 10e arrondissement de Paris.
Type d'emploi: CDD, CDI
Chargé de clientèle
Missions du poste
Pour accompagner la croissance et le développement de GPasPlus, nous recherchons un(e) chargé de clientèle. Votre rôle consiste à être la première interface entre le client et l’entreprise ; vous êtes intégré au pôle service client et service après-vente de l’entreprise.
Après avoir intégré progressivement tous les process du service client et du SAV, vous assimilerez les différents partenaires de l’entreprise, ainsi que les produits star, afin d’acquérir votre autonomie, vos missions seront de :
Garantir la prise en charge complète et rapide de la demande client :
- Accompagnement client;
- Mise en place des procédures de suivi et de clôture des tickets SAV;
- Assurer l’interface entre les techniciens, les fournisseurs ou les clients si nécessaire (devis, prêts, garantie, réparations, relances …);
- Qualifier les besoins et proposer des actions commerciales ;
- Relance de panier;
- Remonter toute information clients et fournisseurs à votre hiérarchie et aux services concernés;
- Pour vous accompagner dans vos activités, vous aurez le soutien des membres de l’équipe qui pourront vous soutenir au standard téléphonique et/ou à la prise en charge de certains dossiers.
Expérience, formation et compétences souhaitées
Doté(e) d’au moins 2 ans d’expérience, nous recherchons une personne qui sait :
- Analyser les besoins et proposer une solution satisfaisante pour le client, en fonction de sa demande ;
- Gérer les réclamations ;
- Faire preuve d'une excellente organisation et réactivité ;
- Dialoguer avec ses collaborateurs et les encadrer ;
- Respecter et tenir des engagements de service ;
- Maîtriser les outils informatiques (Excel, Word) ;
- Bonne maîtrise de l'anglais
- Plus: une connaissance de Prestashop serait appréciée ;
Vous êtes sociable, ouvert(e) d’esprit, et vous avez l’esprit d’équipe : vous n’hésitez pas à venir appuyer un(e) collègue dans ses tâches quand la nécessité se fait sentir.
Rémunération selon profil.
Type d'emploi : CDD, CDI
Contrôleur de gestion
Missions du poste
Nous recherchons un(e) contrôleur de gestion. Votre rôle consiste à contrôler l’ensemble des opérations financières de la société. Nous proposons un CDD de 6 à 12 mois débouchant sur un CDI.
Après avoir intégré tous les process, vos missions seront de structurer l’activité contrôle de gestion :
- Contrôle de marges
- Suivi des factures fournisseurs (prix d'achat, avoirs, saisies des données)
- Système d’alerte permettant de mettre en place des actions qui permettent de corriger d’éventuels écarts aux objectifs
- Suivi et contrôle du CA
- Réalisations d’études : simulations des coûts pour de nouveaux transporteurs
- Données personnelles : assurer le suivi de l’activité dans le respect de la législation (RGPD)
- Fournir la documentation en cas d’audit et accompagnement
- Reporting : fournir à la direction les analyses permettant le pilotage de l’activité
Profil recherché
Vous êtes sociable, ouvert(e) d’esprit, et vous avez l’esprit d’équipe : vous n’hésitez pas à venir appuyer un(e) collègue dans ses tâches quand la nécessité se fait sentir.
De formation Bac+4/5, vous justifiez d'une première expérience significative en contrôle de gestion.
- Maîtrise d’excel indispensable
- Bonnes notions de comptabilité
- L'anglais serait un plus
Assistant(e) E-commerce
Missions du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) E-commerce qui sera en relation directe avec l’équipe e-commerce. Rattaché(e) au business developer vous êtes en charge :
- Traitement des commandes (Prestashop/Lengow)
- Gestion du SAV en relation avec l’équipe technique
- Gestion du Stock sur les « Marketplaces » (Darty, Boulanger, Intermarché…)
- Approvisionnement du stock en ligne
- Demandes : emails/hotline
Profil recherché
- Doté(e) d’une forte sensibilité web, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre fiabilité et votre autonomie
- Connaissance des outils Prestashop, Lengow
- L'anglais serait un plus
Infographiste / Web Designer
Missions du poste
Vos principales missions sont les suivantes :
Réaliser ou participer à la réalisation de différents supports de communication. Ces supports peuvent être sous format papier ou numérique
Webdesign : création de maquettes, de déclinaisons, d’améliorations de page web/mobile
Environnement technologique :
- Photoshop
- Illustrator
- Indesign
- Environnement PC
Profil recherché
- Bac +2 minimum en école de graphisme / infographie ou de communication visuelle.
- Passionné par le web, le mobile et les nouvelles technologies en général.
- Vous maîtrisez les logiciels de PAO Adobe (Illustrator, Indesign, Photoshop)
- Autonomie, proactivité et sens de l’organisation
- Goût pour le travail en équipe
- L’anglais serait un atout supplémentaire
Capable d’apporter vos idées et votre touche personnelle tout en respectant la charte graphique, votre potentiel vous permettra de vous épanouir dans une entreprise de taille humaine en forte croissance, avec beaucoup de projets très différents à développer !
Stage rémunéré Assistant E-commerce : de 1 à 6 mois
Missions du poste
Nous recherchons des stagiaires qui seront en relation directe avec l’équipe e-commerce. Rattaché(e) au business developer vous êtes en charge :
- Traitement des commandes (Prestashop/Lengow)
- Gestion du SAV en relation avec l’équipe technique
- Gestion du Stock sur les « Marketplaces » (Darty, Boulanger, Intermarché…)
- Approvisionnement du stock en ligne
- Demandes : emails/hotline
Profil recherché
- Doté(e) d’une forte sensibilité web, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre fiabilité et votre autonomie
- Connaissance des outils Prestashop, Lengow
- L'anglais serait un plus
Durée du stage acceptée 1, 2, 3, ou 6 Mois (stage de fin d'études)
Stage rémunéré 520€ Net mensuel
Stage rémunéré Rédaction Web : de 1 à 6 mois
Missions du poste
Nous recherchons des stagiaires qui seront en relation directe avec l'équipe e-commerce. Rattaché(e) au chef de projet e-commerce vous êtes en charge:
- Rédaction des fiches produits et traitement des visuels
- Optimisation du SEO (balises, url, texte)
- Rédaction de contenus pour le site de la marque (guides d'achat)
Profil recherché
- Doté(e) d’une forte sensibilité web, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre fiabilité et votre autonomie
- Excellente maîtrise de l'orthographe (un test vous sera demandé)
- Une bonne maîtrise du pack office (Word/Excel)
- Une première expérience dans le secteur du e-commerce (Prestashop) et/ou des connaissances en SEO sont un plus
Durée du stage acceptée 1, 2, 3, ou 6 Mois (stage de fin d'études)
Stage rémunéré 520€ Net mensuel
Assistant(e) SAV / Service client
Missions du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV / Service client. Votre rôle consiste à épauler notre responsable SAV et être la première interface entre le client et l’entreprise. Vos missions seront de garantir la prise en charge complète et rapide des demandes de nos clients ;
Identifier le besoin / problème du client
Conseiller et/ou rassurer le client sur ces demandes
Profil recherché
- Analyser les besoins et proposer une solution satisfaisante pour le client, en fonction de sa demande ;
- Faire preuve d'une excellente organisation et réactivité ;
- Maîtriser les outils informatiques (Excel, Word) ;
- L'anglais serait un plus ;
- Une connaissance de Prestashop serait appréciée ;
Si votre profil ne fait pas partie de cette liste, pas d’inquiétude nous aimons les audacieux ! Envoyez nous tout de même votre candidature spontanée !
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@gpasplus.com